• Siège social : Bat B 273 Route Oilategia, 64250 Souraïde, France
• Contact : contact@ondea.pro
• Hébergement de l'application : Lovable Labs inc.
2. Conditions Générales de Vente (CGV) & d'Utilisation
• Objet : Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application Ludome et la vente des abonnements d'accès à l'Espace Premium Famille.
• Tarifs et Facturation : L'accès Premium est proposé sous deux formules : un abonnement mensuel à 7,99 €/mois et un abonnement annuel à 79,00 €/an (sans engagement, résiliable à tout moment). Chaque nouvelle souscription bénéficie d'une période d'essai gratuite de 7 jours. Passé ce délai, l'abonnement payant démarre automatiquement sauf résiliation depuis l'Espace Parent avant la fin des 7 jours. Les paiements sont sécurisés et traités par l'intermédiaire de la plateforme Stripe. Les abonnements se renouvellent automatiquement à leur échéance sauf résiliation par l'utilisateur depuis son Espace Parent.
• Droit de rétractation : Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation français, s'agissant d'un contenu numérique fourni sur support immatériel et dont l'exécution commence immédiatement après le paiement, l'utilisateur accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation de 14 jours lors de la souscription.
3. Politique de Confidentialité (RGPD)
• Protection des mineurs : Ludome est une application conçue pour les enfants et les adolescents. Nous attachons une importance absolue à la sécurité des données.
• Données collectées : Aucune donnée nominative ou sensible n'est collectée auprès de l'enfant (ni nom, ni adresse e-mail, ni géolocalisation). Les profils enfants sont de simples pseudonymes créés de manière anonyme. La seule donnée personnelle collectée est l'adresse e-mail du parent, nécessaire à la création du compte maître, à la gestion des abonnements et à la sécurisation de l'Espace Parent via le Code PIN.
• Droits des utilisateurs : Conformément au RGPD, les parents disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données de leur compte familial en contactant directement l'éditeur par e-mail.